Gestión de dirección y control de microempresas
Dirigido a:
- Autónomo
- Desempleados
- Economía social
- Empleado
- Trabajadores en ERTE
Objetivo General:
Analizar las pautas para dirigir una microempresa, gestionar los recursos de manera eficiente y adquirir conocimientos de la normativa laboral en referencia a los trabajadores de la empresa.
Contenidos formativos:
1. Gestión de recursos humanos en las microempresas.
– Derechos y deberes de los trabajadores: normativa laboral básica, convenios colectivos más significativos, y otras normas reguladoras.
– Los contratos laborales en microempresas: características, forma y validez.
– La productividad del factor humano.
– Reclutamiento y selección de los recursos humanos.
– Técnicas de fidelización de los trabajadores.
– La importancia de la relación con los trabajadores.
– Planes de incentivos y estrategias de motivación.
– La formación y aprendizaje como factor de motivación.
– Detección de necesidades de cualificación.
– Modalidades y estrategias de formación para trabajadores de microempresas.
2. Gestión de riesgos laborales en microempresas.
– El control de la salud de los trabajadores.
– Los escenarios laborales y sus riesgos. Acciones preventivas de los riesgos laborales.
– Ley de prevención de riesgos laborales y su aplicación en distintos sectores de actividad de microempresas.
3. Gestión de recursos materiales y tecnológicos.
– Áreas de trabajo habituales en microempresas: variables implicadas en la detección de necesidades de recursos materiales y tecnológicos.
– Las aplicaciones informáticas asociadas a la gestión de microempresas: ventajas e inconvenientes.
– Adquisición de recursos en microempresas: variables a analizar, solicitud, estudio de ofertas y gestión de compra.
– Cálculo de rentabilidad de recursos: gráficos de Gantt y PERT.
4. Gestión de la calidad en las microempresas.
– La calidad en la prestación del servicio: importancia y objeto.
– El control interno en las microempresas: clases, características y áreas críticas.
– Métodos e instrumentos de evaluación y control de la calidad.
– Medidas correctoras.
– Implantación de modelos de calidad habituales en microempresas. El proceso de acreditación y la certificación. Indicadores de calidad en la gestión de microempresas.
5. El control interno y el cuadro de mandos integral (CMI).
– Objetivos de control interno.
– Clases de controles internos según su naturaleza y finalidad.
– Aspectos básicos a tener en cuenta a la hora de establecer un sistema de control interno en distintas microempresas.
– El manual de procedimiento.
– Concepto de un CMI.
– El CMI frente a los sistemas de control de gestión habituales. Ventajas e inconvenientes.
– Indicadores genéricos y específicos de las diversas perspectivas.
– Creación e implementación de CMI.
Nuestra Comunidad
COSTE:
Financiado por Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE).
MODALIDAD:
Online.
CERTIFICACIÓN:
Diploma emitido por la entidad impartidora.
DURACIÓN:
80 h.
